Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar, registrarte o utilizar la aplicación móvil Nuve y los servicios asociados provistos por Doen Labs, aceptas cumplir y quedar legalmente vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te solicitamos no utilizar ni acceder a nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Nuve es una plataforma de gestión de tiempo y enfoque para estudiantes y profesionales que incluye temporizadores interactivos (Pomodoro y Cronómetro), gamificación con la mascota virtual Milo, registro de materias, metas diarias, notas de estudio, estadísticas de rendimiento y sonidos ambientales.

3. Suscripciones a Nuve PRO y Facturación

Nuve ofrece acceso gratuito con funciones esenciales y una versión de pago denominada Nuve PRO, que desbloquea temas y estilos de temporizador exclusivos, sonidos ambientales ilimitados y funciones avanzadas de personalización.

• Planes Disponibles: Ofrecemos planes de suscripción periódica (mensual, semestral y anual).
• Procesamiento de Pagos: Todas las transacciones, cobros y facturación son gestionados de forma segura a través de Google Play Store (Google Play Billing) y RevenueCat. Doen Labs no almacena datos de tus métodos de pago bancarios.
• Renovación Automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que canceles al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.

4. Modificación de Precios y Tarifas

Doen Labs se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar en cualquier momento los precios y ofertas de Nuve PRO. Cualquier cambio se notificará oportunamente a través de Google Play Store antes de entrar en vigor.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento directamente desde Pagos y suscripciones en tu cuenta de Google Play Store. Las solicitudes de reembolso se rigen estrictamente por las políticas oficiales de Google Play Store.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre Nuve, incluyendo el software, código fuente, diseños de interfaz, animaciones, ilustraciones de Milo, logotipos y efectos de audio, son propiedad exclusiva de Doen Labs. Queda prohibida su copia o ingeniería inversa sin consentimiento previo.

7. Limitación de Responsabilidad

Nuve se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Doen Labs no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones en tus sesiones de estudio derivadas del uso o imposibilidad de uso de la app.

8. Cuentas de Usuario y Cierre de Cuenta

Eres responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de tu cuenta y credenciales de acceso utilizadas para ingresar a Nuve (mediante correo electrónico, Google o cualquier método compatible).

Puedes solicitar el cierre y la eliminación definitiva de tu cuenta y datos en cualquier momento desde los ajustes de la app o a través de nuestro formulario en línea de Solicitud de Eliminación de Cuenta Nuve.

9. Contacto Legal

Si tienes alguna duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de:

• Legal: legal@doenlabs.com
• Support: support@doenlabs.com