Política de Privacidad de Nuve

1. Nuestro Compromiso con tu Privacidad

En Doen Labs nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Nuve ha sido desarrollada bajo el principio de privacidad por diseño y arquitectura local prioritaria (Offline-First): tu espacio de estudio, tus notas y tu progreso te pertenecen exclusivamente a ti.

2. Información que Recopilamos y Cómo la Obtenemos

Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para brindarte una experiencia fluida y sincronizada:

• Datos de Autenticación: Si decides crear una cuenta o iniciar sesión (mediante Google, correo electrónico y contraseña u otros métodos compatibles), recopilamos tu identificador único de usuario (UID), nombre de perfil y correo electrónico a través de Firebase Authentication.
• Datos de Estudio y Progreso: Tus materias creadas, tiempo acumulado de enfoque, metas diarias completadas, notas de sesión y ritmo. Estos datos se almacenan localmente en tu dispositivo y se respaldan de forma segura en Cloud Firestore cuando hay conexión a internet.
• Información de Compras y Suscripciones: El estado de tu suscripción PRO y tokens anónimos de recibos de compra procesados a través de RevenueCat y Google Play Billing.
• Identificadores Técnicos y Publicitarios: Para usuarios de la versión gratuita, utilizamos Google AdMob para mostrar anuncios no invasivos (con límites diarios estrictos de frecuencia). AdMob puede recopilar identificadores de publicidad anónimos de acuerdo con las políticas de Google Play.

3. Proveedores de Servicios Terceros de Confianza

Trabajamos únicamente con plataformas líderes en la industria que cumplen con los más altos estándares de seguridad y normativas internacionales (como GDPR y CCPA):

• Google Firebase / Google Cloud: Autenticación y base de datos en la nube.
• RevenueCat: Gestión del estado de suscripciones y validación de recibos.
• Google AdMob: Red publicitaria para la versión gratuita.

4. No Venta de Información Personal

Doen Labs nunca vende, alquila, comercializa ni transfiere tu información personal ni tus hábitos de estudio a intermediarios de datos, anunciantes o terceros para fines comerciales ajenos al funcionamiento de Nuve.

5. Seguridad y Retención de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada mediante protocolos seguros HTTPS / TLS.

6. Privacidad de Menores

Nuve no recopila a sabiendas datos personales de niños menores de 13 años (o la edad mínima legal en tu jurisdicción). Si detectamos que se han recopilado datos sin el debido consentimiento, procederemos a eliminarlos de inmediato.

7. Control y Eliminación de tu Cuenta y Datos

Tienes el derecho en todo momento de acceder, corregir o solicitar la eliminación total de tus datos personales:

• Puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta y de todos los registros en la nube desde la sección de Ajustes de la aplicación.
• También puedes solicitar la baja escribiendo a nuestro equipo a privacy@doenlabs.com o support@doenlabs.com con el asunto "Eliminación de Cuenta Nuve".
• Solicitar eliminación definitiva a través de nuestro formulario en línea de Eliminación de Cuenta Nuve.

8. Contacto sobre Privacidad

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:

Correo: privacy@doenlabs.com