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Política de Privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026

En Notu valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y compartimos, y cuáles son tus derechos. Al utilizar Notu, aceptas los términos aquí descritos.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que nos Proporcionas

  • Datos de Registro: Al crear una cuenta, puedes hacerlo mediante correo electrónico o usando tu cuenta de Google. En ambos casos, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y un identificador único.
  • Datos Académicos: Para personalizar tu experiencia, puedes ingresar información adicional, como carrera, universidad, semestre actual y asignaturas.

1.2 Información Generada Durante el Uso

  • Contenidos y Actividades: Incluye los datos que ingresas en tareas, notas, eventos, cálculos, horarios, recordatorios y configuraciones de la app.
  • Historial de Uso: Recopilamos datos sobre cómo interactúas con la app (pantallas visitadas, funciones utilizadas, frecuencia de uso) para mejorar la experiencia general.

1.3 Información del Dispositivo

  • Datos Técnicos: Recopilamos detalles como sistema operativo, identificador del dispositivo, idioma, zona horaria y tipo de conexión, necesarios para optimizar el rendimiento, detectar errores y resolver problemas técnicos.
  • Ubicación de los servidores: Los datos se almacenan en servidores en la nube gestionados a través de proveedores como Google (Firebase), conforme a estándares internacionales de protección de datos.

2. Uso de la Información

Utilizamos tus datos con los siguientes fines:

  • Personalización: Para adaptar la app a tus preferencias y necesidades (por ejemplo: horarios, recordatorios, temas visuales).
  • Mejora del Servicio: Para analizar el uso de la app, detectar errores y aplicar mejoras continuas.
  • Comunicación: Para enviarte notificaciones sobre tareas, eventos, actualizaciones importantes y novedades de la app (solo si has dado tu consentimiento).

3. Compartir la Información

3.1 Con Proveedores de Servicios

Podremos compartir tus datos con servicios de terceros que colaboran en el funcionamiento y mantenimiento de la app. Estos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. Algunos ejemplos:

  • Firebase (Google): Para autenticación (incluyendo inicio de sesión con Google), base de datos en la nube, análisis y mensajería.
  • RevenueCat: Para la gestión de suscripciones y control de acceso a funciones premium.

3.2 Cumplimiento Legal

Podremos divulgar información si es necesario para cumplir con una obligación legal, responder a una solicitud de autoridad competente o proteger nuestros derechos o los de terceros.

4. Almacenamiento y Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o modificación. No obstante, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y sean necesarios para los fines descritos en esta política o para cumplir con obligaciones legales.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta a través de nuestro formulario, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales de manera definitiva.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder y Corregir: Puedes solicitar acceso a tus datos personales o pedir su corrección si son inexactos.
  • Eliminar: Tienes derecho a solicitar la eliminación permanente de tu cuenta Notu y de los datos personales asociados. Para iniciar este proceso, por favor visita nuestra página de Solicitud de Eliminación de Cuenta.
  • Limitar u Oponerte: Puedes solicitar la limitación u oponerte al tratamiento de tus datos a través de nuestro Formulario de Contacto.

7. Cambios en esta Política

Podremos modificar esta política para reflejar cambios en la app o actualizaciones legales. Te notificaremos los cambios relevantes y la nueva versión estará disponible en nuestra web.

8. Compatibilidad Internacional

Notu se rige por la legislación colombiana, pero cumple con principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la Ley General de Protección de Datos (LGPD) de Brasil en lo que respecta a transparencia, consentimiento y derechos del usuario.

9. Contacto

Si tienes preguntas, dudas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar al equipo de privacidad de DOEN Works a través de: